简介  

新疆环球国际酒店管理有限公司尊重所有客人及商业伙伴的隐私权，并将您提供的个人信息机密保存。我们严格遵守中华人民共和国相关法律条例，并尽可能按照国际公认标准来保障您的个人资料。您的个人资料及信息将帮助我们实现我们的承诺，为您提供优质的服务。

 

政策的适用

此隐私保障政策（“政策”）适用于客人以及与我们有业务往来的其它个人之资料与信息，还适用于以电子或书面等任何形式对这些资料与信息进行的管理。

此政策令我们实现对保障您个人信息的承诺。

 

收集个人信息

此政策中的“个人资料”是指用来识别您身份的个人信息。您无需提供任何个人资料或信息，即可浏览我们的网站。为了让您享受特定服务，我们可能需要您在完全自愿的基础上提供有关的个人信息。我们收集您的个人资料可能是由于：（1）对提供要求的信息或服务所需或订房所需；（2）了解并满足您的个人喜好所需；（3）购买我们的产品或服务所需；（4）登记成为我们的会员所需；（5）提交工作申请所需；（6）信息沟通所需。我们亦可能为验证您的身份而要求您提供个人资料，以依法保护您的利益及实施安全措施。

 

收集的个人信息之类型

我们处理的个人资料内容包括：

您的个人详情、联络详情；

客人入住信息，包括曾入住的酒店、抵店/离店日期、购买的产品及服务、特殊要求、对服务的个人喜好、拨打的电话号码、接收的传真及电话信息等；

您信用卡的具体资料、会员信息、账户信息、个人情况或密码；

我们满足您的特殊要求所需的任何信息（例如：休闲、旅游及客人喜好）；

您对我们服务的意见与评价；

通过使用闭路电视系统以及其它安全系统所收集的信息；

有关客人信用的信息。

 

我们如何使用个人信息

我们可能使用及透露您个人资料和信息的相关部分，用于如下用途：

处理及/或确认酒店安排和餐厅预订；

提供酒店住宿以及您购买的其它产品和服务，并收取费用；

为您提供专属特权、优惠及服务；

为您提供更为完善及个性化的服务；

对入会申请的处理，以及对会员的会籍管理；

用于履行我们对您、任何为您做旅行安排的企业或个人（如旅行社、团体旅行组织者及您的雇主），及其它服务商（如信用卡公司）的合同义务；

用于市场分析、市场调研、顾客满意度调查和质量保证调查；

对于信息和服务的要求给予回复；

为了保障客人的安全；

管理日常记录；

协助直销、推广活动以及客户管理，包括在您的同意下，给您发送促销信息或优惠计划（详情请见以下“直销”一栏）；

协助出于任何目的的与其它个人资料进行整合；

公布我方或代表我方组织的竞赛之获胜者，或抽奖之获奖者；

达到法律及法规的要求。

 

透露您的个人信息

我们将不时向如下相关方透露及传输您的个人资料及信息：新疆环球国际酒店管理有限公司旗下之酒店；相关旅游企业（如航空公司、汽车租赁公司或旅行社）；为新疆环球国际酒店管理有限公司旗下之任何酒店提供行政、电信、支付、履行或其它服务的商业合作伙伴，以协助满足您的需求，或提供您要求的产品和服务，或出于其它原因（详情请见“我们如何使用个人信息”一栏）。我们与任何资料收取方订有协议，除了香格里拉声明的上述用途外，严格禁止他们使用任何个人资料及信息用于其它目的。

如果应法庭或政府机构的要求，或遵照法律的规定，抑或为了保护我们本身的权利或财产，我们有权透露有关您的任何个人资料及信息。为遵守会计及税务法规，我们亦有权保留所收集的信息并处理该等信息。

我们可能与商业合作伙伴、关联方或其它实体分享人口统计方面的汇总信息。该汇总信息与您的任何可识别个人信息并无关联也无法追溯。

除了上述情况外，我们不允许将可识别的个人信息出售或传输给任何第三方。

 

直销

我们将使用您的个人信息（包括您的姓名、地址、电话号码、电邮地址和其它联络详情），向您发送市场营销宣传资料，如包含新闻、优惠、促销、活动等内容的直邮、电邮、电话和短信，这些新闻、优惠、促销和活动均由我们或我们的商业合作伙伴提供，并与下列类别的产品和服务相关：旅游、交通、零售、餐饮、信用卡、金融和投资服务、房地产、娱乐、出版、时装及珠宝、休闲运动、康体健身、非营利及慈善活动、电信、社交网络、媒体及公关。

未经您的同意，我们不会将您的个人信息作直销之用。在采用您的个人信息作直销用途之前，我们会首先征得您的同意。

 

个人信息的集中处理

如同大多数国际性企业一样，我们会将信息进行一定程度的集中处理。处理该等个人资料及信息所在的司法管辖区，未必设有保障个人资料私密性的相关法律。但只要您的个人资料在新疆环球国际酒店管理有限公司内部传输，我们将遵照此政策的相关条款与细则来处理您的个人资料。

我们将收集的个人资料保存至满足该等信息的用途（包括任何直接相关用途）而所需的期限。

 

确保个人资料安全之承诺

为了维护您个人资料的准确性，并防止未经授权的访问，以及保证您的个人资料被正确使用，我们采取了适当的人工、电子及管理措施，以维护和保障所收集的个人资料之安全性。我们定期审阅并监控这些安全措施。虽然我们将全力维护您的个人资料之安全性，但是，没有任何安全措施可完全保证您的个人资料和信息不被扰乱、滥用或侵入，对由此产生的任何资料遗失、滥用或变动，我们将不承担责任。

 

儿童和未成年人

除非当地法律规定，否则我们不会在明知的情况下向任何儿童或未成年人收集个人信息。如您是儿童或未成年人，您只能在父/母或监护人的允许下方能使用我们的网站和服务。

 

匿名浏览

访客均以匿名方式浏览我们的网站www.huanqiuhotels.com。除您主动输入的信息以外，我们网站的设置不会从您的电脑收集任何其他信息。即，除非您在明知的情况下主动向我们提供信息，否则我们不会知道您的身份、电邮地址或任何其它可识别您身份的信息。

 

Cookies

我们将在某些网页上使用"cookies"，让您在浏览我们的网站时拥有更完善的体验。Cookies是您电脑的浏览器中用来保存您喜好的文本文件。除非您主动将电邮地址或其它可识别的个人信息告知我们，如注册我们的某种服务等，否则Cookies本身不会泄露这些信息。但是，一旦您选择在网站上输入您的可识别个人信息，这些信息可能会与储存于cookie中的资料相链接。

我们使用cookies，以更好地掌握网站的使用情况，并改进网站内容及服务。例如，我们会使用cookies让您在我们网页上的体验更个性化（您再次浏览网站时, 我们可根据姓名识别您的身份，等等)；在由密码保护的区域储存您的用户名及/或密码；为您提供相关产品、计划或服务。

 

您的选择

您可随意选择您自愿告知我们的个人资料及信息（如有）。如果您不愿提供某些具体信息，您可享受的服务可能会受到影响（例如，如不提供姓名, 我们将无法为您预订)。

我们将遵照您的要求，不再向您发送直销资讯。一旦我们收到这类要求，您的联络方式将被“冻结”而不会被删除，由此确保我们记录并遵守您的要求，除非您之后同意再次收取这类资讯。

 

如何查阅或更正您的个人信息

您有权查阅并更新保留在我们数据库中关于您的任何个人资料。如您的个人资料有任何变动，请随时进行更新。

我们在处理您的查询申请时，有权收取合理的费用。 如上所述，您须以书面形式申请查阅并更新个人信息。提出申请时，请务必告知您的姓名、地址及电话号码以便我们确认您的身份，并告知需查询的类别以及资料收集的初始来源。

 

政策之更新

我们将不时更新此政策。有关此政策的任何改动将公布于我们的网站，让您随时了解我们收集及使用您个人资料的情况。此政策的每一更新版本将在末尾部分注明更新的日期，以便您查询此政策最近一次修订的时间。

此政策所有的更新和改动一旦公布于我们的网站，即立刻生效。您在其后使用网站即代表您接受已更新并生效的政策。

 

其它

此政策受依据中华人民共和国相关法律解释。